Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11




Глава 13




Формы расследования, базирующиеся на опросах (допросах)


Основанные на способе дополненного треугольника

В этой главе мы завершим обсуждение форм расследования мошенничества рассмотрением тех из их, которые предугадывают опросы (допросы) отдельных людей (очевидцев либо подозреваемых), будь Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 то просто беседы, их ответы на ставящиеся перед ними вопросы, либо проверку правдивости их показаний. Поначалу мы займемся проверкой правдивости, позже перейдем к способам ведения опросов и допросов, а закончим Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 методами борьбы с заранее неверными показаниями и обманами.

^ ПРОВЕРКА ПРАВДИВОСТИ

Более нередко употребляются такие способы расследования, которые предугадывают опрос либо допрос. Но имеются по последней мере еще четыре метода установить правдивость тех либо других Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 показаний и причастность данного человека к совершению мошенничества: 1) испытания с помощью бумаги и карандаша; 2) почерковедческая экспертиза; 3) экспертиза голоса; 4) проверка на сенсоре ереси. (Создатели снова подчеркивают, что они не являются приверженцами отдельных упомянутых способов Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Так, нужно еще получить убедительные свидетельства научной значимости таких способов, как почерковедение и анализ голоса.)

Испытания с помощью бумаги и карандаша

Испытания с помощью бумаги и карандаша — это конкретные методы получить информацию о правдивости Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 данного человека и его моральных устоях. Они почаще используются в работе с наемными работниками, чем в качестве инструмента для выявления преступников. Точность этих тестов оценивается в границах от 50 до 90%. К Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 более известным тестам подобного рода относятся «Reid Report», «Personnel Selection Inventory», «Stanton Survey» — тест Рейда, тест по подбору кадров и тест Стэнтона. В этих тестах употребляются вопросы типа:

Да Нет 1. Большинству людей Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11

характерно быть несколько

нечестными.

Да Нет 2. Нечестным людям место в кутузке.

Ответы на подобные и другие вопросы в собственной совокупы дают представление о личном кодексе чести данного человека, на базе которого оценивается Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 степень рискованности его использования в этом деле и на данном предприятии. Судя по высказываниям разработчиков этих тестов, одним из их преимуществ будет то, что результаты тестирования могут быть подвергнуты резвой компьютерной обработке. Это Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 бывает очень полезно при рассмотрении заявлений о приеме на работу либо начальном определении круга подозреваемых. Нужно отметить, что подобные испытания на данный момент употребляются в 42% из всех компаний розничной торговли в США.

Почерковедение

Почерковедение Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, либо графология, — это исследование почерка для определения специфичных особенностей написания тех либо других букв. В особенности обширно оно начало применяться в последние 5 лет. Почерковедение употребляется там, где в особенности Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 важны личные свойства сотрудника, — в банковской сфере, на производстве, в страховых фирмах. Консультантами по почерковедению в разных фирмах и организациях США работают в текущее время около 350 графологов.

3-мя основными областями внедрения почерковедения Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 являются: 1) проверка сотрудника перед его приемом на работу; 2) оценка личных свойств сотрудника в процессе работы; 3) оценка способностей продвижения по службе. Не считая того, следователи по делам о мошенничестве время от времени употребляют помощь экспертов Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11-графологов при сборе улик и оценке личности подозреваемых.

Анализ голоса

Анализ голоса — это способ определения правдивости и ложности произнесенного с помощью особых устройств регистрации признаков напряженности голоса. К более известным приспособлениям подобного Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 рода относятся приборы «Mark II», PSE и «Hagoth». Исследовательские данные демонстрируют, что точность анализа голоса находится в границах только 50–60%, при этом разъясняется это тем, что наличие этих устройств стращает говорящих и их Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 испуг сказывается на показаниях аппаратуры. Последние законодательные акты, ограничивающие сферу внедрения сенсоров ереси, также относятся и к использованию анализаторов голоса.

Проверка на сенсоре ереси

Сенсор ереси, либо полиграф, — это механическое средство, используемое к Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 подозреваемому в целях определения правдивости либо ложности его показаний. Сенсоры ереси более сложны, чем анализаторы голоса, в том смысле, что они оценивают общий уровень стресса испытуемого. При его неверных показаниях эти устройства регистрируют определенные Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 физические проявления стресса. На теоретическом уровне это обосновывается тем, что люди, говоря неправду, ощущают себя виновными. Это чувство вины вызывает стресс, проявляющийся в виде разных физических явлений. Датчики сенсора ереси замеряют пульс Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, давление крови, электропроводимость кожи, частоту дыхания и т. п. Аналогично анализаторам голоса, сенсоры ереси могут нередко привести к неверным заключениям, потому что невиновные испытуемые могут их пугаться. Не считая того, они изредка Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 когда могут выявить психопатического лжеца, у которого не появляется стрессовых состояний из-за простого отсутствия совести и, как следует, чувства вины.

Принятый Конгрессом США Закон о защите наемных работников от проверок Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 на сенсоре ереси (Employee Polygraph Protection Act) существенно сделал труднее применение этих устройств. Даже при условии законности проводимой проверки следователь, чтоб применить сенсор ереси, должен выполнить 11 особых критерий, одно из которых Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 состоит в том, что нужно уведомить проверяемого о его праве отрешиться от этой проверки, если он того не вожделеет.

Сенсоры ереси и анализаторы голоса неплохи в той степени, как квалифицирован спец, следящий за их Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 работой. В руках недостаточно квалифицированного работника они даже могут представлять определенную опасность. Многие специалисты согласны в том, что человек, удачно прошедший проверку на сенсоре ереси, вероятнее всего не виновен, но Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вкупе с тем отрицательные результаты проверки еще не обосновывают его вины. Один из более узнаваемых случаев схожей неудачной проверки касался дела Марка Хоффмана, добровольно сознавшегося в убийстве (описанного нами в главе 9).

ОПРОСЫ

Опрос, часто Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 встречающийся способ расследования и поиска доказательств мошенничества, — это систематическое опрашивание лиц, которые могут что-либо знать о событиях, участниках и уликах, исследуемых в процессе данной следственной процедуры. Квалифицированный спец может Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 стремительно подметить беспомощности в ответах и наметить круг подозреваемых лиц. При ведении опроса полезно знать последующее: 1) следует конкретизировать информацию относительно существенных моментов данного злодеяния; 2) необходимо стремиться получить дополнительные ниточки к получению новых улик и ведущие Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, может быть, к другим злодеяниям; 3) следует работать в кооперации с жертвами и очевидцами; 4) стремиться получить, не считая данных о предмете расследования, информацию относительно вероятных личных мотивов очевидцев давать ту либо иную информацию Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11.

Можно опрашивать жертв, пострадавших, информантов, лиц, имевших контакт с подозреваемым, его клиентов либо заказчиков, самих подозреваемых, профессионалов, полицейских, клерков, вахтеров и уборщиц, коллег и начальников подозреваемого, недовольных жена(у Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11) и друзей, в общем, всех, кто мог бы оказать содействие следствию. Опрос может быть 3-х видов: 1) опрос дружественно настроенных; 2) нейтральных; 3) воинственно настроенных лиц. Каждый схожий вид опроса характеризуется своими особенными признаками. Опрос дружественно Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 настроенных лиц обычно выходит за рамки ожидаемого предмета обсуждения. Невзирая на всю полезность их опроса, следователь должен быть осторожен в оценке мотивов поведения таких опрашиваемых. Время от времени главным их мотивом может Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 быть искреннее желание посодействовать, а время от времени — желание выгородить подозреваемого либо отвлечь внимание следователя, чтоб самому не попасть в этот разряд.

Опрос не положительно и не отрицательно настроенных лиц характеризуется отсутствием у их Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 укрытых мотивов, и такие очевидцы обычно бывают более ценны и полезны. Еще сложнее вести опрос воинственно настроенных лиц, которые нередко так либо по другому ассоциируются с подозреваемым либо самим злодеянием Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Если 1-ые два вида опросов можно проводить когда угодно, даже можно заблаговременно вызвать опрашиваемых к для себя, то опрос воинственно настроенных людей должен проводиться, обычно, без подготовительного их извещения. Неожиданный опрос Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 оставляет таким людям меньше времени, чтоб отыскать метод защиты и надлежащие отговорки.

Восприятие реакции опрашиваемых

Мошенничество, так же как погибель либо суровая травма, является собственного рода кризисом. Люди, окутанные этим кризисом либо понимающие Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 о нем, обычно отличаются определенной и прогнозируемой последовательностью реакций на таковой кризис. Лица, проводящие опрос и понимающие о схожих реакциях, нередко добиваются еще большего фуррора, чем те, которые с ними не знакомы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Упомянутая выше последовательность реакций может быть последующей:

  1. Отрицание.

  2. Злоба.

  3. Попытка заключения сделки со следователем либо поиск самооправдания.

  4. Депрессия.

  5. Смирение с неминуемым.

Отрицание играет роль собственного рода буфера при получении внезапных нехороших известий. Оно позволяет лицам Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, затронутым либо связанным с данным случаем мошенничества, собраться и избрать другой, более оправданный метод защиты. Отрицание предполагает необходимость знакомства с общей ситуацией.

В неких научных работах было показано, как отлично должны Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 быть сбалансированы психические и физиологические системы организма для его обычного функционирования. При неожиданном и резком нарушении психического равновесия, которое может повлечь за собой разрушение системы в целом, во избежание этого разрушения Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 мобилизуются все нужные ресурсы организма, и первым из их для поддержания «статус кво» является отрицание. Если человек отрешается признать стрессовый фактор, будь то на чувственном либо сознательном уровне, то у него(нее) нет мотивации Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 для конфигурации собственного поведения, что может пригодиться для приспособления к новым реальностям.

Отрицание может проявляться в самых разных поведенческих моментах: озадаченности либо оторопи; отказе веровать предоставленной инфы; настаивании на том, что Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 это всего только ошибка; недопонимании того, что было сказано. Подобные реакции «отрицания» выступают в качестве «шоковых поглотителей» и уменьшают воздействие на организм неожиданных травм. Отрицание мошенничества дает правонарушителю время для Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 замены, поражения либо сокрытия принципиальных документов и улик. Это вызывает утрату времени, которое может быть потрачено на нейтрализацию очевидцев либо введение их в заблуждение, также на устранение ценных документальных доказательств.

Когда 1-ая стадия — отрицания Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 — не может уже больше длиться, оно заменяется чувствами злобы, ярости и негодования. С человеком на стадии злобы разговаривать очень тяжело, потому что эта его злоба распространяется на все окружение, в большинстве случаев Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 практически случайным образом. Злоба обычно появляется оттого, что провалились пробы возвратить для себя прежнее психологическое состояние, которое перебежало в стадию фрустрации. Эта злоба, бывает, обхватывает не только лишь подозреваемого, да и Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 его друзей, родственников и коллег. Время от времени злоба ориентирована вовнутрь, превращаясь равномерно в чувство вины. Чувство злобы нередко вызывает у управляющих и других лиц неприязненное, прямо до агрессивного, отношение к Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 аудиторам и следователям, так что следуют обвинения их в жестоком и нечутком отношении. Схожая реакция ненамного отличается от поведения старых греков, убивавших гонцов, доставивших нехорошие вести.

Для разрешения вопросов о мошенничестве стадия злобы представляет Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 определенную опасность. Находясь в состоянии злобы, руководители могут беспричинно пренебрегать подчиненных и других служащих, могут даже их уволить. Обозленный директор 1-го из кафе системы резвого питания, подозревая 1-го из работников Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в воровстве, прямо перед клиентами надел на него наручники и выкинул из кафе. Этот работник подал на директора в трибунал и был признан невиновным, в итоге чего директору пришлось выложить 250 000 баксов в качестве возмещения морального Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вреда. В других обстоятельствах последствия схожей реакции злобы у потерпевших позволяют время от времени правонарушителям легитимно получить средства, намного превосходящие похищенные ими.

Стадия самооправдания является попыткой оправдать жульнические деяния и Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11/либо уменьшить степень собственной вины. Находясь на этой стадии, руководители нередко пробуют осознать, почему было совершено данное грех, и время от времени находят, что мотивация жулика никак не так плоха. При Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 всем этом руководители нередко ощущают, что аферист совершенно не таковой уж нехороший человек, что была изготовлена ошибка и что, может, нужно дать подозреваемому очередной шанс. Опросы на стадии самооправдания нередко не дают беспристрастных результатов и Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 время от времени даже могут разрушить выяснению правды. Показания, приобретенные на этой стадии, могут привести к их несостоятельности в суде конкретно из-за огромного количества слабеньких звеньев. Стадия самооправдания — это последняя попытка Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 организма возвратить для себя прежнюю психическую устойчивость.

По мере провала очередных попыток решить возникшую делему, надежды все уменьшаются. Руководители сталкиваются с опасностью чувственного взрыва либо травм. При воздействии чувственной травмы возникают симптомы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 депрессии: подавленное настроение, утрата энтузиазма к происходящему. Точно так же, как и стадии отрицания, злобы и самооправдания, депрессия является обычной реакцией на пробы организма психологически перестроиться. На этой стадии руководители Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 и менеджеры уже не могут больше опровергать либо оправдывать акт мошенничества. На замену злобы приходит чувство утраты и расстройства, а время от времени и чувство стыда за то, что схожее могло произойти в Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 их фирме либо организации. На стадии депрессии руководители могут стать отчужденными и не выражать готовности к сотрудничеству. Это может проявляться в нежелании докладывать ту либо иную информацию, помогать следствию. Опросы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 на этой стадии могут быть наименее продуктивными, чем на последующей стадии — стадии смирения. Потому следователям по делам о мошенничестве всегда следует подразумевать духовное состояние возможных очевидцев.

Обычные люди не могут нескончаемо пребывать в состоянии депрессии Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Через некое время для приспособления к вновь появившейся ситуации они начинают пробовать новые модели поведения. После маленьких афер с маленьким вредом схожее приспособление просит очень малозначительных психических усилий. При больших же Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 аферах с большим вредом (таких, как траты на большие суммы, утрата заказчиков, шумиха в газетах, возможность оказаться на скамье подсудимых) у неких людей при их попытках отыскать новое психологическое равновесие вся эта Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 последовательность реакций может либо пару раз повторяться, либо же они могут длительно метаться с одной стадии на другую и назад.

Так либо по другому, но в какой-то момент они придут к Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 стадии, где нет места злобы либо депрессии — быстрее, они будут близко к реальности относиться к происшедшему. Смирение с неминуемым — шаг совершенно не счастливый; это признание свершившегося факта и желание решить эту Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 делему раз и навечно, двигаться вперед. Эта стадия нередко обоснована познанием имевших место фактов, включая познание мотивов действий правонарушителя. Конкретно в этой стадии опросы более эффективны, а очевидцы более размещены помогать Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 следствию.

Для иллюстрации схожих реакций в определенном деле о мошенничестве вернемся снова к случаю, описанному в главе 7.

В этом случае идет речь об афере начальника транспортного цеха большой оптово-розничной базы, присвоившего более Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 5000 баксов. Этот начальник отвечал за все происходящее во вверенном ему подразделении и вел отчетность по наличным деньгам, получаемым от клиентов (обычно от 25 до 500 баксов), которые расплачивались наличными при получении заказа. Установленные правила добивались Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 от него, чтоб он выдавал клиентам приходные ордера, учитываемые в специальной книжке выполненных заказов. Записи с реквизитами каждого такового ордера потом должны были сравниваться в бухгалтерии с реальной наличностью, и тем Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 операции числились закрытыми.

В течение приблизительно 1-го года этот начальник похищал у собственной базы маленькие суммы средств. Свои деяния он пробовал скрыть методом особых отметок в графе о предоставленных скидках (типа «занесено не Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в ту графу», «в счет предшествующей переплаты» либо «получено ошибочно»). При всем этом количество средств в бухгалтерии сходилось (с учетом этих поправок), и операции запирались. Подобные пометки не сопровождались подписью второго лица Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, и в бухгалтерии не задавали никаких вопросов по поводу тех либо других скидок, предоставленных этим начальником транспортного отдела. Сначала этот бандюган проделывал только две-три подобные операции в неделю на общую сумму около Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 100 баксов. Через несколько месяцев он уже довел эту сумму до 300 баксов в неделю, а для того, чтоб в бухгалтерии ни о чем же не додумались, маленькие скидки стали перемежаться более большими Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11.

Эта афера вышла на поверхность, когда наш начальник транспортного цеха случаем выписал счет клиенту, расплатившемуся наличными. Когда эту ошибку нашли, он как раз был в отпуске и не мог без Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 помощи других ее поправить, так что бухгалтерам пришлось самим идти по следам этого счета. Сотрудник, занимавшийся оформлением счетов, обратился к заведующему базой, и тот, проверив все приходные ордера, стал подозревать, что тут не Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 все чисто.

Стадия 1. Отрицание. Так как появились подозрения о мошенничестве, генеральный директор и заведующий складом предприняли собственное расследование состояния кассы склада. Чувствуя, что дело обстоит серьезно, они решили дождаться возвращения из Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 отпуска начальника транспортного цеха.

Оба управляющего всю неделю до его возвращения были очень взволнованы. Позже любой из их, независимо друг от друга, показал, что из-за перенесенного шока и появившихся подозрений ему было Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 тяжело работать. Даже сознавая, что тут не вышло без мошенничества, оба управляющего считали, что могла произойти какая-то ошибка, которую этот начальник транспортного цеха просто мог бы разъяснить — ведь он работал уже три Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 года и числился примерным служащим.

Позже оба этих управляющего допустили, что некое время они пробовали опровергать, что фальсифицированные записи о скидках могут свидетельствовать о мошенничестве со стороны делавшего их начальника. Из Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11-за этого отрицания самого факта они не смогли сделать соответствующих шагов, которые удобнее было бы сделать в отсутствие подозреваемого.

При появлении подозрений либо выявлении мошенничества правила предписывали всем руководителям немедля поставить в известность службу Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 безопасности либо отдел внутрифирменного аудита. Но эти два управляющего уверили себя, что мошенничество тут нереально, ведь они отлично знали и доверяли этому начальнику транспортного цеха. По его возвращении из Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 отпуска руководители попросили его зайти и обсудить ситуацию. Будучи все еще на стадии отрицания, менеджеры просто попросили его написать пояснительную записку относительно его работы с наличными. Этот начальник транспортного цеха сейчас оказался Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в той же исходной стадии кризиса и занял позицию отрицания, заявив, что он не осознает, о чем речь идет. Если б ему удалось отыскать применимое разъяснение своим записям о скидках и ошибки с направлением этого Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 злосчастного счета, оба управляющего, будучи все еще на стадии отрицания, вероятнее всего могли быть удовлетворены и закончили бы расследование.

Потому что начальник транспортного цеха опровергал наличие записей о скидках, что Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, по его воззрению, было просто каким-то недоразумением, руководители решили продолжить расследование, послав нашего начальника работать. Исходя из убеждений общих принципов расследования, это решение было достаточно рискованным. Подозреваемый получил возможность манипулировать кассовыми книжками и Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 просто мог убить огромную часть вещественных документальных доказательств. Простая их «потеря» могла скрыть всю аферу и свести на нет все расследование. В этом случае руководителям необходимо было бы сразу обратиться Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 за квалифицированной помощью в подразделение внутрифирменного аудита. Ранее момента была потеряна целая неделя.

Стадия 2. Злоба. В течение всей последующей недели оба управляющего жутко злились на подозреваемого и решили, что же тут Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 было мошенничество. Обсудив меж собой происходящее, они решили снова повстречаться с этим начальником транспортного цеха. Сейчас они желали во что бы то ни стало получить ответы на свои вопросы. Короче говоря, руководители перебежали со стадии Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 отрицания на стадию злобы.

Не имея никакой дополнительной инфы, которая могла бы быть получена при полном расследовании, оба управляющего опять вызвали подозреваемого и востребовали от него разъяснений. Тот просто ничего Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 не произнес. Выйдя из себя, оба управляющего смешали его с грязюкой и выгнали с работы, так ничего нового и не узнав.

Схожий чувственный взрыв мог стопроцентно покончить с расследованием и самой компанией. Во-1-х Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, если мошенничества тут не было, фирме мог быть предъявлен иск на возмещение морального вреда, также за неверное обвинение, инсинуацию и оговор. Во-2-х, схожее грубое воззвание могло затруднить сотрудничество с подозреваемым Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в процессе предстоящего расследования. Основанием для увольнения послужило то, что было найдено несколько фальсифицированных записок о предоставлении скидок (на суммы от 300 до 400 баксов любая).

Следующая аудиторская проверка показала, что таких фальсифицированных Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 записей было более 100 и что вред для конторы составил более 5000 баксов. Оба управляющего были жутко удивлены масштабом этого мошенничества. Не считая того, они поставили свою фирму в заранее более слабенькую позицию, потому Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 что обвинили начальника транспортного цеха в мошенничестве еще до того, как были получены нужные подтверждения его вины.

Стадия 3. Попытка заключения сделки и/либо поиска оправдания. После увольнения начальника транспортного цеха генеральный директор Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 сообразил, что заведующий складом, ну и он сам несколько с этим поторопились. Им показалось, что, невзирая на то, виновен ли тот либо нет, ему необходимо было бы дать очередной шанс, что, может, он Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 просто попался им под руку и компания тут тоже повинна. Хотя восстановление на работе уволенного человека и противоречило принципам их конторы, генеральный директор решил, что он мог бы «спасти» для компании этого «ценного Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11» сотрудника. Находясь на стадии поиска оправданий, генеральный директор пробовал осознать, как мог его друг и сотрудник совершить деяния, направленные против компании. Он вроде бы «заключал сделку», пытаясь представить для себя Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 факты таким макаром, чтоб они позволили придти к иному заключению, дать другое разъяснение происшедшему, хотя такового разъяснения не было.

^ Стадия 4. Депрессия. На предшествующей стадии кризиса генеральный директор и заведующий складом уже незначительно Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 успокоились и стали рассуждать более здраво. Но вкупе с тем их переживания ушли вглубь, и оба они начали испытывать собственного рода депрессию — ведь то, что вышло, конкретно затрагивало их самих.

Эта депрессия еще Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 больше усугублялась из-за поведения и замечаний других коллег, равномерно узнававших, что конкретно случилось. Тот факт, что в конторе начальника транспортного цеха целую неделю работали внутрифирменные аудиторы, никак не содействовал работоспособности Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 других служащих. Ревизорам было совершенно не характерно заниматься проверками подольше, чем один-два денька, плюс поползли слухи, что начальник цеха был уволен — все это зарастало самыми необычными подробностями. Любопытно, что в этот Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 период никто — ни генеральный директор, ни заведующий складом — не делился своими эмоциями с окружающими, они держали свои чувства при для себя, чувствуя, видимо, что уволенный и так пострадал и дело было надо бы закрыть Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11.

^ Стадия 5. Смирение с неминуемым. Расследование, проведенное службой безопасности и внутрифирменными аудиторами, вскрыло последующие факты:

  • У этого начальника транспортного цеха были симптомы злоупотреблений кокаином и алкоголем. После длительных бесед с управлением рассматривался Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вопрос о его лечении.

  • В глубине души этот начальник оправдывал свои деяния тем, что он просто занимает у компании средства. Он повсевременно гласил для себя, что вот-вот возвратит этот долг, но так Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 погряз в собственных махинациях, что жутко опешил, когда вызнал, что меньше чем за год нанес вред собственной фирме на сумму выше 5000 баксов.

  • Этот начальник признался службе безопасности, что растратил Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 практически все свои сбережения на кокаин и растерял из-за этого свою семью. Утрата работы стала для него только последним ударом.

  • Беседы с его сотрудниками проявили, что некие из их в последние два Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11-три месяца замечали конфигурации в поведении собственного начальника. Никто по этому поводу не предпринял никаких действий, хотя им казались необычными нередкие смены его настроения (по утрам он светился, расточал ухмылки, а поближе к Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вечеру погружался в депрессию), запоздания на работу и рассеянность, также его пробы произвести не плохое воспоминание на служащих, когда он приглашал их на обед, во время которого болтал без умолку.

После того Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 как все это стало понятно, оба управляющего уже были склонны допустить, что мошенничество тут имело-таки место и что им необходимо вновь завладеть ситуацией. Сейчас они уже желали довести дело до конца, покончить Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 с ним и возвратиться к обычной работе.



Планирование опроса

Когда бы вы ни проводили опрос, чтоб быть уверенным в достижении поставленных целей, вы должны следовать определенным советам. Соответственное планирование позволит вам извлечь из Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 опроса максимум вероятного и уменьшить затрачиваемое на него время. Схожий план заключается в подготовительном упорядочении узнаваемых уже фактов как о самом деле, так и об опрашиваемом, также четком определении подходящего Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 времени и месте опроса.

При подготовке этих данных следователь должен проработать имеющиеся у него документы в целях подбора инфы по последующим моментам.

Относительно самого дела:

  • Его юридическая квалификация.

  • Дата, время и Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 место совершения.

  • Метод совершения злодеяния.

  • Вероятные мотивы.

  • Имеющиеся улики.

Относительно опрашиваемого:

  • Его анкетные данные — возраст, образование, семейное положение и т. п.

  • Его отношение к расследованию.

  • Привычки и пристрастия, к примеру, склонность к спиртному либо употреблению Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 наркотиков.

Обычно, идеальнее всего проводить подобные опросы на рабочем месте опрашиваемого либо в его конторе (кроме тех случаев, когда тот настроен воинственно) — в данном случае у него под рукою Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 возможно окажутся нужные бумаги, документы, учетные ведомости и т. п. Не считая того, это место для опрашиваемого привычнее и удобнее. Помещение, где проводится опрос, должно быть, по мере способностей, отдельным, при всем этом лучше Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 до минимума уменьшить количество телефонных звонков.

Следователям всегда необходимо заблаговременно уведомлять дружески настроенных очевидцев о планирующемся их опросе и выделять на него достаточное количество времени. Зная дату и время опроса, следователь должен приготовить Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 нужные для него данные, по способности беседуя с каждым человеком наедине.

Поведение следователя во время опроса

Во время опроса следователь должен быть сосредоточен, обходителен, пытлив и пристально смотреть за каждым своим словом Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Мы можем посоветовать несколько испытанных правил:

  • Расположитесь ближе к опрашиваемому, пусть меж вами не будет никаких столов либо других предметов мебели. Не расхаживайте по комнате, оставайтесь на одном и том же месте.

  • Не Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 обращайтесь к вашему собеседнику свысока, не думайте, что он глупее вас.

  • Будьте внимательны к личным качествам собеседника, в особенности учитывайте его пол, расовую принадлежность, религию, нравственную позицию.

  • Постарайтесь казаться Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 деловым человеком, ведите опрос мастерски. Будьте дружественны, но не фамильярны. Помните, что вам необходимо отыскать правду, не пытайтесь во что бы то ни стало «выбить» признание либо обвинение.

  • Постарайтесь не казаться авторитарным Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, опасайтесь попыток агрессивно навести опрос в необходимое вам русло.

  • Постарайтесь показать свое не плохое размещение и роль. (По мере надобности можно сказать, что в таковой ситуации хоть какой мог бы сделать то же самое.)

  • Смотрите Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 за своим языком, не используйте проф жаргон.

  • Поблагодарите очевидца за то, что он согласился издержать на вас свое время и вообщем за его согласие сотрудничать.

  • Во время опроса постарайтесь делать Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 записи так, чтоб опрашиваемый не мог их созидать.

  • В конце каждого опроса непременно поблагодарите собеседника за его помощь в расследовании данного дела.



Специфичность речи в процессе опроса

Очень принципиально смотреть за тем, как вы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 беседуете, какие используете обороты речи. Следователи нередко достигают фуррора, следуя особым советам, к примеру:

  • Используйте недлинные ясные вопросы, посвященные одному предмету.

  • Задавайте такие вопросы, которые требуют развернутого ответа; по способности Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, опасайтесь вопросов, на которые может следовать односложный ответ — «да» либо «нет».

  • Опасайтесь также вопросов, в каких уже содержится часть ответа (другими словами наводящих вопросов).

  • Просите от опрашиваемых подкреплять свои ответы и умозаключения фактами.

  • Не Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 давайте опрашиваемым уходить в сторону. Просите на свои вопросы прямых ответов.

  • Не позволяйте собеседникам уводить вас от существа дела. Не допускайте с их стороны неурядицы в ответах и попыток бросить некие вопросы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вообщем без ответа.

  • Повсевременно будьте сосредоточены на ответах, а не на том, какой вопрос задать последующим.

  • Перед тем как задать последующий вопрос, проверьте, верно ли вы сообразили ответ на предшествующий.

  • Повсевременно контролируйте ситуацию Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в процессе опроса.

  • В процессе опроса сообщите о неких (но не всех!) уликах и вещественных подтверждениях.



Составные части опроса

Каждый опрос состоит из 3-х частей — вводной части, основной и оканчивающей. В процессе Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вводной части должны быть получены главные данные о собеседнике и точно изложен предмет обсуждения. Конкретно во время вводной части следует уверить собеседника в необходимости сотрудничества.

В процессе основной части добывается более значимая информация Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Тут даются ответы на поставленные вопросы, детально дискуссируются те либо другие факты. Порядок вопросов в процессе основной части беседы может быть разным. Согласно одной из методик, обсуждение препядствия проходит Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в хронологической последовательности. Другая методика заключается в обсуждении поначалу общих вопросов, а позже — личных. 3-я предполагает задавание вопросов относительно имеющихся документов. Опрос не должен заканчиваться до этого, чем следователь исчерпает все способности для получения очень Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 полной инфы относительно того, кто, почему, каким образом, когда, где и что конкретно сделал.

В заключительной части опроса следователь благодарит опрашиваемого за сотрудничество. Любая заключительная часть беседы должна включать в себя вопросы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 типа:

  • Сможете ли вы мне еще что-либо сказать либо добавить.

  • Не запамятовал ли я еще о кое-чем вас спросить.

  • Есть ли у вас предложения по поводу того, с кем мне Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 еще следует побеседовать.

Непременно заканчивайте каждый опрос как можно вежливее — может быть, вам придется снова беседовать с этим человеком.

Следователи нередко совершают две более всераспространенные ошибки. 1-ая из их касается Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 недостающего планирования беседы до опроса, а 2-ая — очень сильного нажима на опрашиваемого.

^ ДОПРОСЫ (ПЕРЕКРЕСТНЫЕ ДОПРОСЫ, ОЧНЫЕ СТАВКИ)

В процессе допросов различного типа подозреваемым либо недружелюбно настроенным очевидцам задаются вопросы в целях получения таких доказательств Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, которые нельзя получить другими методами. Одной из целей допроса может быть предоставление подозреваемому способности добровольно сказать некие факты и/либо получить от него признание в совершении злодеяния с соблюдением всех юридических норм Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Перекрестные допросы и очные ставки могут также оказаться полезными для сбора доказательств и нейтрализации либо опровержения резонов подозреваемого. Обычно перекрестные допросы и очные ставки не проводятся до того времени, пока Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 не будут завершены все другие следственные деяния либо пока не станет ясно, что те либо другие подтверждения могут быть получены только от самого подозреваемого. Как мы знаем, следствие должно вестись от периферии к центру Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, и подозреваемый допрашивается в самую последнюю очередь. В примере 13-1 мы наглядно показываем, как должно проводиться расследование при подозрении на получение взятки либо «вознаграждения».

^ ПРИМЕР 13-1

Ход расследования при получении взятки








Стратегия допроса

Стратегия Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 перекрестного допроса и очных ставок существенно отличается от той, которая применяется при опросе дружески либо не положительно и не отрицательно настроенных очевидцев. Хотя вводная часть проводится аналогично (в это время происходит Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 сверка анкетных данных и уяснение существа дела), основная часть отличается очень значительно. Почти всегда следователям почаще удается получить признание подозреваемого при его конкретном допросе, чем пытаясь выжать из него подробности в процессе подготовительной Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 беседы. При всем этом следователь должен ясно выложить имеющиеся улики и подтверждения, свидетельствующие о том, что собеседник является основным подозреваемым. Все его пробы опровергать свою вину и увести следствие в сторону должны Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 агрессивно пресекаться, цель тут — получить хотя бы частичное признание. Схожее частичное признание в процессе допроса можно удачно использовать для следующего постепенного заслуги полного признания.

Неплохой следователь отлично понимает, что при очных ставках Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 и перекрестных допросах меж ним и подозреваемыми стоит неодолимая стенка из их чувств вины и ужаса от вероятных последствий, чувства безвыходности положения. Эту стенку можно преодолеть — и тем достигнуть признания — методом уменьшения в Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 очах подозреваемого тяжести его злодеяния и проявлением к нему наибольшей симпатии и роли. Уменьшить кажущуюся тяжесть злодеяния можно высказываниями типа «я могу осознать, почему кто-то мог совершить подобное» либо «испытывая такое давление Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, хоть какой бы сделал то же самое». Симпатию и роль можно проявить словами: «Я желал бы вам помочь» либо «Я сделаю все, чтоб смягчить последствия».

Своими руками подписанное признание

Независимо от того Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, допрашивается ли очевидец либо подозреваемый, бланк для признания должен быть подготовлен заблаговременно. Подписанное им своими руками признание должно быть удостоверено, по последней мере, 2-мя очевидцами и содержать фразу, что данное признание изготовлено Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 по хорошей воле, без угроз либо другого давления со стороны следователя.

Эталон подобного признания приведен в примере13-2.

^ ПРИМЕР 13-2

Эталон своими руками подписанного признания




Я, Джейн Смит, по хорошей воле и Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 без оказания на меня давления реальным делаю последующее заявление Кейту Кертису и Джулии Мак-Элви, которые представились мне в качестве представителей службы безопасности (штатных аудиторов) компании «Madison Meats». Для получения данного признания Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 ими не были использованы опасности либо какие-либо посулы.

Мне было сообщено, что проводится опрос служащих на предмет выяснения того, получала ли я за время работы менеджером компании «Madison Meats» нелегальные вознаграждения. Мне Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 было также сообщено, что я являюсь основной подозреваемой и имеются основания считать, что мои деяния могут создавать состав уголовного злодеяния; мне было также сообщено, что я имею право на услуги адвоката.

Я работаю Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в компании «Madison Meats» со 2 февраля 1973 г., а с января 1988 г. занимаю должность менеджера этой компании.

Я добровольно признаю, что получила вознаграждение от Марка Томпсона, представителя колорадской конторы «Mercury Meats». Общая сумма приобретенного Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 мною вознаграждения составляет приблизительно 10 000 баксов и выплачивалась мне Марком Томпсоном начиная с января 1993 г. Эти средства он мне платил за то, чтоб я прирастила количество закупок от его компании. Я Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вполне отдавала для себя отчет, что мои деяния являются нелегальными и противоречат практике «Madison Meats». Я от всей души сожалею о собственном поступке и готова сделать любые усилия по возмещению нанесенного мною компании «Madison Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 Meats» вреда. Никто из других служащих «Madison Meats» не участвовал в моих действиях и не знал о их.

Прочтя эталон реального заявления, я проставила на нем свои данные и сумму Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 приобретенных средств и своими руками собственной подписью подтверждаю, что данное заявление соответствует правде.

Джейн Смит (подпись)

Дата

Очевидцы:

Кейт Кертис (подпись)

Джулия Мак-Элви (подпись)



^ ОБМАН И Намеренная Ересь

Самой трудной неувязкой для ведущего Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 допрос следователя является определение того, когда подозреваемый либо очевидец гласит правду, а когда преднамеренно лжет. Большая часть людей прибегают ко ереси тогда, когда желают избежать наказания либо получить заслугу. При помощи ереси люди Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 пробуют оградить себя до того времени, пока угрызения совести не станут для их нестерпимыми либо пока наружные происшествия не подскажут им, что пора признаться в собственной виновности. Когда люди врут, они Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 испытывают ужас, проявляющийся в определенных симптомах, к примеру в пульсации сонной артерии, в пересыхании губ, непроизвольных движениях кадыка и/либо неумеренных попытках придать своим высказываниям видимость правды.

Ниже мы приводим описание неких типов Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 лжецов. Более обычными являются 6 из их:

  1. Панический лжец. Он лжет из боязни последствий собственного признания. Такие люди ощущают, что они не сумеют вынести собственного унижения в кругу друзей и близких. Признание было бы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 для их ударом по самолюбию. Этот тип лжецов считает, что признание еще больше ухудшит и так нехорошую ситуацию.

  2. Проф враль. Такие люди врут и накалывают повсевременно — на работе, при Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 совершении покупок в магазине и т.д.. Таких людей можно считать лжецами с большой практикой.

  3. Лжец из спортивного энтузиазма. Ему нравится врать. Для него ересь — это вызов. Каждый новый человек для него — это новый Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 конкурент в собственного рода спортивном состязании. Такие лжецы начинают с обмана родителей, равномерно перенося свою ересь на все новых и новых людей.

  4. Садистский лжец. Для него ересь — единственное орудие. Таковой садистский лжец Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 осознает, что его могут обвинить, но никогда своим признанием он не доставит следователям наслаждения. Таким людям доставляет удовлетворенность созидать, как мучаются окружающие, его семья от того, что закон преследует «невинного» человека Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11.

  5. Этнологический лжец. Предки обучили его, что «доносчиков никто не любит». Схожий образ мыслей типичен для представителей мафии. Таким людям нравится, когда их допрашивают.

  6. Психопатический лжец. Похоже, что у таких людей вообщем Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 нет совести, они не сожалеют о совершенном злодеянии. У их нет никаких наружных проявлений виновности. С схожими лжецами тяжелее всего — они красивые актеры, способные одурачить следователя.

Врать — это томная работа. Сказать заведомую ересь Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 в процессе опроса либо допроса всегда просит определенных усилий. Отличные следователи могут распознать ведущуюся снутри подозреваемого борьбу с самим собой, его напряженность и работу мысли. Спецы выделили некие признаки, как словесные, так и психические Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, которые могут свидетельствовать о заведомой ереси. Мы приводим их в примере 13-3.

^ ПРИМЕР 13-3

Вербальные и психические признаки преднамеренной ереси




Словесные признаки

Ответ на вопрос

Люди, говорящие правду, стараются ответить на вопрос прямо; те Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 же, кто ее прячет, пробуют в собственных ответах гласить о различных побочных обстоятельствах.

^ Время до ответа на поставленный вопрос

Говорящим неправду для ответа на вопрос обычно требуется больше времени Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, им необходимо время для принятия решения, что конкретно сказать.

^ Повторение вопроса

Повтор вопроса — это обыденный метод выгадать дополнительное время, чтоб обмыслить ответ на поставленный вопрос.

Обрывочные, неполные выражения

Многие говорящие неправду люди отличаются обрывочной Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 речью, предложения у их нередко остаются незаконченными.

^ Клятвы и заверения

Различного рода клятвы (типа «клянусь Богом!») нередко употребляются лжецами в их попытках придать огромную уверительность собственной ереси. Правдивым людям нет Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 необходимости прибегать к клятвам и заверениям.

^ Ясность ответа

Лжецы нередко бормочат ответы для себя под нос либо сбиваются в собственных ответах.

Внедрение слов

Люди, говорящие неправду, стараются использовать «обтекаемые» слова — к примеру Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, «я не брал этих денег».

Убежденность

Говорящие правду люди стараются уверить противную сторону в собственной невиновности, тогда как лгущие обычно ведут себя пассивно.

Непоследовательность

Непоследовательность в утверждениях относится к одним из наилучших характеристик лживости Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11.

^ Прямолинейность ответов

Правдивые люди стараются отвечать на поставленные вопросы прямо, лжецы же пробуют ответить на тяжелый вопрос косвенно.

Невербальные признаки

Знаки

Знаки — это такие сигналы, значение которых совсем ясно. К примеру, кивок головы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. В неких случаях обмана подобные знаки бывают не доведены до конца, резко обрываются подозреваемым.

Жесты

Жесты — это в большей степени совершаемые руками движения, которые делаются для придания уверительности словам Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Люди, говорящие неправду, нередко употребляют жесты, казалось бы, не к месту.

^ Непроизвольные способности

Такими способностями могут являться незамечаемые самим человеком привычки, к примеру касаться мочки уха, поглаживать волосы, сжимать пальцы и т Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11.п. В период стресса эти способности становятся более видными.

Дыхание

Стресс обычно проявляется в учащенном дыхании, которое нередко может свидетельствовать о преднамеренной ереси.

^ Покашливание и нередкое глотание слюны

Подобные проявления стресса могут Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 свидетельствовать о преднамеренной ереси.

Выражение лица

Неуловимые либо трудноуловимые, стремительно исчезающие — в толики секунды — конфигурации в выражении лица нередко свидетельствуют о сокрытом чувственном возбуждении. При соответственной подготовке следователь всегда может научиться их Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 улавливать.



Внимание!

Определение ереси — это не наука, а искусство. Его нельзя использовать по другому, чем только для выдерживания общей полосы допроса. Ни один из приведенных выше признаков не может иметь самостоятельного значения, нужно Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 оценивать все признаки в совокупы.

Источник: вышеприведенные признаки были нами взяты из видеофильма «Как найти, когда кто-то лжет», приготовленного в 1989 г. Ассоциацией следователей по делам о мошенничестве (ACFE, 716 West Avenue, Austin Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, Texas 78701).

Защитные механизмы, применяемые для сокрытия вины

Подозреваемые, говорящие неправду, нередко употребляют для сокрытия собственной виновности определенные защитные механизмы, а конкретно: дисассоциацию, проективность, оправдание и идентификацию. Человек, использующий дисассоциацию, обычно, «присутствует тут телом, но Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 отсутствует душой». Такие люди изображают ужасную занятость, могут гласить о чем угодно, не считая как о злодеянии, и т. д. Когда им задают определенный вопрос, такие люди начинают гласить о чем Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 угодно, только не о существе дела. Они говорят, что и понятия не имеют ни о каком злодеянии, никого ни в чем же не подозревают и не знают, как оно могло бы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 быть совершено. Они не берут на себя никакой инициативы и нередко употребляют выражения вроде «не могу припомнить», «понятия не имею» и т. п. Время от времени они могут глупо посиживать, уставившись в Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 место, создавая воспоминание последней физической изможденности.

Подозреваемые, использующие защитный механизм типа проективности, обычно показывают собственный агрессивный настрой к окружающим. Они вроде бы проецируют свою вину на других и переносят свои личные трудности Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 на сторонних. Они повсевременно пристают ко всем со своими неуввязками и нередко кажутся очень раздраженными, когда их спрашивают о каком-либо злодеянии. Время от времени они бывают брутальными и просто горячатся, когда вы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 только намекаете на возможность их своей виновности. Как удается достигнуть от их признания, они обычно здесь же покоряются собственной судьбе.

Оправдание — это таковой защитный механизм, при котором подозреваемый подменяет реальные предпосылки собственного злодеяния вероятными Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, выставляющими его в наилучшем свете. Подозреваемые при всем этом нередко говорят, что похищенные средства по сути просто пропали, что их не украли либо что в этом случае наверное произошла Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 какая-то ошибка. Они также молвят, что нанесенный вред не заслуживает внимания, что компания либо жертва сами предоставили возможность для совершения мошенничества и даже специально ввели афериста в искушение. Они могут утверждать Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, что бедному правонарушителю не достаточно платили, так что по сути это совершенно не хищение. Такие люди решают усилия для минимизации квалификации злодеяния и говорят, что ни один из их знакомых этого хищения совершить Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 не мог. Подобные люди обычно пробуют оправдать намерения правонарушителя, а не его деяния.

Идентификация — это защитный механизм, при котором подозреваемые считают себя «святее папы римского». Им очень бы хотелось уверить вас, что Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 они в принципе не могут совершить ничего отвратительного, что они повсевременно посещают церковь, нередко помогают другим. Тем они доводят свою высшую самооценку до пределов вероятного.

Пример

Для наилучшего осознания того, как у жулика могли бы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 срабатывать защитные механизмы, разглядим случай Гарри Брауна. Гарри, который вообще-то был добросовестным до того момента, пока не растратил чужой депозитный вклад, после совершения хищения стал совсем другим человеком.

Вы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 наверное уже тыщи раз встречали такового Гарри Брауна. Это обычный клерк большой компании, занимающийся выплатами по счетам. Ему кое-где меж 35 и 45, он женат и у него двое деток. В этой Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 компании он работает уже семь лет, на неплохом счету, за всегда на него никогда не поступало ни одной жалобы.

В последний год, но, в ничем не приметной жизни Гарри Брауна произошли кое-какие перемены Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. Ему стало чертовски не хватать средств, а для Гарри сама идея поделиться с кем-то своими неуввязками была нестерпимой. Эта перемена изменила и его отношение к фирме, где он работал. На этом Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 первом шаге он просто представлял собой элемент завышенного риска.

В один прекрасный момент днем Гарри пришел на работу и увидел на столе сумку с депозитным вкладом. Он сразу сообразил, что Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 клерк, работавший в ночную смену, просто запамятовал убрать эту сумку в сейф. По прежнему опыту он знал, что в сумке должно быть кое-где от 2-ух до 3-х тыщ баксов. За эти пару Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 минут им завладела шальная идея — ведь эти средства могли на сто процентов решить все его препядствия.

К несчастью для Гарри Брауна, он находился в ситуации, когда все признаки свидетельствовали против него: у него Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 была возможность и, вкупе с тем, он веровал, что грех получится скрыть. Конкретно в данный период времени Гарри находился под давлением наружных событий. Готовое решение всех заморочек, лежавшее на расстоянии Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 вытянутой руки, подавило все ужасы о последствиях того, что он собирался совершить. Гарри мог оправдать собственный поступок.

Его сознание, собственного рода интегрированная система торможения, заставлявшая его всю жизнь быть добросовестным, отдала сбой. Он мог украсть Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 эту сумку и упрятать там, где отыскать ее никто не мог, а он позднее изъял бы ее оттуда. Начиная отныне Гарри Браун закончил быть прежним человеком, вполне поменялась манера его поведения Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11.

После совершения собственного злодеяния Гарри стал испытывать чувства ужаса и вины. Составной частью ментального опыта является психологическое чувство. Ужас и чувство вины находят свое выражение в очень противных чувствах. Врачи эти Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 противные чувства именуют стрессом. Продолжающийся долгое время стресс может сказаться на всем человеческом организме. Гарри Браун, весь окутанный эмоциями вины и ужаса, стал жертвой сильного стресса, но, как и у хоть какого людского существа Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, у него были определенные психические средства борьбы с этим стрессом, заставившие сработать защитные механизмы его организма.



Оговоренные в этой главе защитные механизмы являются более обычными средствами борьбы со стрессом. Ведя следствие, вы Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 должны уметь распознавать и осознавать предпосылки и следствия срабатывания таких защитных устройств.

^ Комменты В ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведение опросов и допросов — это более распространенные методы ведения расследования. Посреди бессчетных книжек, посвященных этой проблематике, одной Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 из наилучших, на наш взор, является «Допрос и получение признания в ведении уголовных дел» (Criminal Interrogation and Confessions), написанная Фредом Инбау и Джоном Рейдом. Ее создатели являются спонсорами курсов следователей в Чикаго (John Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 E. Reid & Associates School of Interviewing). Необходимо также отметить, что Ассоциация следователей по делам о мошенничестве, резиденция которой находится в Остине, штат Техас, устраивает бессчетные семинары по методике ведения опросов и допросов Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11. В этой главе мы затронули только поверхностный слой этой сложнейшей проблематики. Если вы серьезно относитесь к вопросам расследования мошенничества, то для того, чтоб стать квалифицированным следователем, вам предстоит тяжкий труд. Не достаточно Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 прочитать одну-две пусть даже красивые книжки, нужно пользоваться хоть какой возможностью для практической подготовки в процессе схожих семинаров. Конкретно благодаря красивым следовательским способностям ведения опросов и допросов были Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 раскрыты многие случаи мошенничества, получены признание подозреваемых и обеспечено возмещение ими нанесенного вреда. Но совместно с тем из-за ошибок следователей в процессе опросов и допросов многие случаи так и остались нераскрытыми. Свои Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 способности слушать и следить, нужные для опросов людей при расследовании мошенничества, можно улучшать и на особых курсах по подготовке профконсультантов.




<< Вспять

Вперед >>

HOME



Если у вас есть веб-сайт либо домашняя страница - поддержите пожайлуста наш ресурс Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, поставьте для себя кнопку, скопировав этот код:




Кнопка будет смотреться вот так (1,516 б):

http://kiev-security.org.ua/h
ttp://kiev-security.org.ua/



Мысль проекта(C)Anton Morozov, Kiev, Ukraine Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11, 1999-2003, security2001@crazy.ru
Hosted by Register.UA




Магазин радиожучков

веб-мастерам $$$

^ МЕСТО ДЛЯ РЕКЛАМЫ, ОБЪЯВЛЕНИЙ
!!! самые низкие цены !!!

ДЖИНС
за
96


Проектирование и строительство всех объектов в Украине. Посредникам %



^ ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ БРОУЗЕРА Сейчас ВСЯ НА ВИДУ!






подписаться Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс) - страница 11 на анонсы forum proxy статьи библиотека softice free_юр.консультация hard spy shop chatрекламодателям sms_send расшифровка штрих-кодов links/add

http://kiev-security.org.ua

Мошенничество (С. Альбрехт, Г. Вернц, Т. Уильямс)

<< Вспять

Вперед >>


morskaya-transportnaya-nakladnaya-dok-ekon-nauk-prof-sv-miloslavskaya-kan-ekon-nauk-prof-zavkafedroj-kommercheskoj.html
morskie-ezhi-referat.html
morskie-lilii-crinoidea.html